Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Andre Kremer
Daimlerstr. 6
76185 Karlsruhe
ak@actec-klima.de

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile mit IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs. Diese Daten werden für Sicherheit und Verbesserung ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Besuchs gelöscht.

1.1 Hosting

Die Hosting-Dienste werden durch externe Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erbracht. Alle Zugriffsdaten und Formulardaten werden auf ihren Servern verarbeitet.

1.2 Content Delivery Network

Wir nutzen ein CDN für schnellere Ladezeiten. Dienstleister sitzen außerhalb der EU/EWR und arbeiten unter Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zur Vertragsabwicklung erheben wir personenbezogene Daten, die Sie freiwillig mitteilen. Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Nach vollständiger Abwicklung werden Daten gelöscht, sofern keine weitere Einwilligung vorliegt.

Warenwirtschaftssystem: Externe Dienstleister betreiben Warenwirtschaftssysteme in unserem Auftrag.

2.2 Kundenkonto

Mit Ihrer Einwilligung speichern wir Daten für zukünftige Bestellungen. Die Löschung des Kundenkontos ist jederzeit möglich.

2.3 Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahmen erheben wir personenbezogene Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Bearbeitung werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Einwilligung vorliegt.

3. Datenverarbeitung zur Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung geben wir Daten an beauftragte Versanddienstleister weiter. Mit ausdrücklicher Einwilligung geben wir E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Lieferungsankündigungen weiter.

Versanddienstleister:

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
Schenker Deutschland AG
DHL Paket GmbH

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Wir arbeiten mit technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern zusammen.

4.1 Klarna Zahlungsdienstleistungen

Mit Einwilligung geben wir Daten an Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden für Identitäts- und Bonitätsprüfung weiter.

4.2 PayPal

Bei PayPal-Zahlungen werden personenbezogene Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg übermittelt.

5. Werbung per E-Mail

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

5.2 Versand von Bewertungsbitten

Mit Einwilligung nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für Bewertungsbitten über Trusted Shops GmbH.

6. Cookies und weitere Technologien

Wir verwenden Cookies und andere Technologien, um unsere Webseite attraktiv zu gestalten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über Cookies informiert werden und deren Annahme kontrollieren.

7. Webanalyse und Werbung

7.1 Google-Dienste

Wir nutzen Google Ireland Ltd. für verschiedene Dienste:

Google Analytics: Zur Webseitenanalyse mit pseudonymisierten Nutzungsprofilen
Google Maps: Zur Darstellung geografischer Informationen
Google reCAPTCHA: Zum Schutz vor Missbrauch und Spam
Google Fonts: Zur einheitlichen Darstellung

8. Trusted Shops

Zur Anzeige von Trusted Shops Leistungen und Bewertungen sind Widgets eingebunden. Dies dient unserem berechtigten Interesse an optimaler Vermarktung.

Social Buttons sind als HTML-Links eingebunden. Bei Besuchen unserer Social-Media-Präsenzen werden Daten für Marktforschung und Werbung erhoben.

10. Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

Gemäß Art. 15 DSGVO das Recht auf Auskunft
Gemäß Art. 16 DSGVO das Recht auf Berichtigung
Gemäß Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung
Gemäß Art. 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Gemäß Art. 20 DSGVO das Recht auf Datenportabilität
Gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Widerspruchsrecht

Sie können unserer Datenverarbeitung zu berechtigten Interessen widersprechen. Bei Direktmarketing können Sie dieses Recht jederzeit ausüben.

11. Kontakt

Bei Fragen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte an:

AC TEC GmbH
Wikingerstraße 10
76189 Karlsruhe
Deutschland

Telefon: +49 721 988 99 598
Fax: +49 721 988 99 597
E-Mail: shop@actec.gmbh

Geschäftsführer: Andre Kremer
Handelsregister: Amtsgericht Mannheim, HRB 733335

Datenschutzerklärung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.